Regelmatig loop ik er tegenaan. Bedrijven die geen voordelen zien in hun aanwezigheid op facebook. Ze geven, soms terecht, aan dat hun doelgroep hier ook niet actief is. Maar het gebeurt ook dat een bedrijf hier geen toegevoegde waarde in ziet. "Wat levert het ons op?" is dan een veel gehoorde vraag.Wat levert facebook op?
Wat het "ons" oplevert kan ik kort samenvatten. Er zullen altijd mensen op facebook zijn, die zoeken naar jouw bedrijf. Neem bijvoorbeeld je collega's of werknemers die wel (persoonlijk) op facebook actief zijn en die het bedrijf waar ze werken willen koppelen aan hun profiel. Zij vullen bij 'werkgever' dan jouw bedrijfsnaam in. Facebook creëert hiervoor automatisch een pagina. Een lege profielpagina dus, zoals in de afbeelding.Zit je dààr op te wachten?
Als de lege pagina eenmaal is gecreëerd, is jouw bedrijf aanwezig op facebook. Of je dat nou wilt of niet. En dan kun je dus maar beter van de nood een deugd maken.Maak een fanpage aan
Door een fanpagina voor je bedrijf aan te maken waarin je duidelijk je producten/diensten, missie en visie toont, creëer je een gratis extra visitekaartje voor je bedrijf. Zonder dat je er daarna nog echt actief mee bezig hoeft te zijn.Dan is het toch logisch dat ieder bedrijf op facebook moet!
Onderwerp en tekst door @arjenvanriel en @vanmarion
Hoi Chris,
BeantwoordenVerwijderenIk ben het met je eens dat een lege profielpagina van je bedrijf geen gezicht is. In nood maak je dan zelf een fanpage, inclusief je producten/diensten, missie en visie. Kan ik ook nog volgen. Maar wel een fanpage hebben en er na de eerste pimp-ronde niets meer mee doen, dat wil er bij mij niet in. Dat lijkt me social media technisch gezien een doodzonde. Of je doet het en dan ben je interactief, of je doet het niet.
Mijn punt is, je MOET dus een fanpage. MOET als in, Facebook dwingt je door er automatisch eentje aan te maken. Een bedrijf met nul fans, verouderde gegevens en missie enz, en waar nooit interactie is, staat voor paal. Upselling heet dat...
Nog wel een vraag. Mag Facebook een bedrijfsnaam zonder toestemming gebruiken? In een lege Facebook profielpagina?
Overigens ben ik zelf van mening dat bedrijven zonder fanpage volop kansen laten liggen. Maar dat is weer een andere blog.
Groeten,
Wim Flach
http://www.facebook.com/latendoen
Hoi Wim,
BeantwoordenVerwijderenNa de eerste pimpronde niets meer doen met de fanpagina is inderdaad doodzonde. Maar het is beter dan niets, daar gaat het om. Als je als bedrijf dus niets wilt doen met facebook, zorg dan in ieder geval voor een gevuld profiel. Dan hoef je er verder niets mee te doen. Natuurlijk mag de informatie op het profiel nooit verouderd raken. Dus beperk het tot de NAW gegevens, een logo en een missie van het bedrijf. Of misschien die laatste niet eens... afhankelijk van de bedrijfscultuur en de online ambitie van het bedrijf.
In de ideale wereld van facebook pakt natuurlijk ieder bedrijf actief de fanpage op en zorgt voor minimaal een keer per week een nieuwe post. Maar daar heeft niet iedereen zin in of tijd voor.
of facebook zomaar bedrijfsnamen mag gebruiken? Ik denk dat facebook dat niet doet. Iemand anders noemt (gebruikt) de bedrijfsnaam, waardoor facebook er een automatische koppeling van maakt. En die koppeling, die moet natuurlijk wel ergens naar toe leiden.... dan maar naar een lege pagina.